В условиях жесткой рыночной конкуренции классическое телефонное общение с потенциальными покупателями или клиентами по-прежнему остается эффективным инструментом маркетологов. При этом продавцу или производителю необязательно содержать собственный отдел сбыта или продаж. Достаточно заключить договор и колл центр москва проведет, с учетом специфики заказа организацию:
- Горячей телефонной линии.
- Массового холодного обзвона.
- Опросов и анкетирования.
- Аутсорсинга продаж.
- Оповещения арендаторов или должников.
Профессиональный колл центр с созданием базы клиентов или покупателей по параметрам заказчика и с учетом специфики его коммерческой деятельности – компания OCC Group. Передовые методики и собственный уникальные технологии позволяют предоставлять клиентам полный комплекс услуг, связанных с маркетингом или продажами.
Услуги специалистов колл центра OCC Group
Предоставляемые колл центром OCC Group услуги уже давно вышли за рамки «холодных обзвонов» и оповещения. Хотя, данные методики тоже могут использоваться в случае необходимости или по заявке клиентов. Руководители компании большое внимание уделяют профессионализму сотрудников, которые:
- Могут проводить компетентные переговоры с заинтересованными клиентами или покупателями.
- Ведут подробную статистику выполненной работы, что позволяет формировать актуальные базы клиентов.
- Осуществляют функции продавца или администратора интернет-магазина.
- Планируют и организуют массовую СМС или рассылку электронных сообщений.
- Активно используют в своей работе возможности социальных сетей.
В качестве дополнительной услуги клиентам компании предоставляется возможность аренды одного оператора, отдела или всего колл центра для проведения разовой или постоянной рекламной компании. Предусмотрена франшиза и организация собственного call center в формате «под ключ» с актуальными базами данных.
Более подробная информация представлена на сайте www.occ-group.ru компании OCC Group. Бесплатная консультация заинтересованных клиентов проводится по телефону 8 (812) 389-22-59 или с помощью переписки через указанный на сайте адрес электронного почтового ящика.